Najczęściej zadawane pytania

ON1 ma szerokie zastosowanie i jest używany przez instalatorów, wykonawców, malarzy, ogrodników, firmy transportowe i więcej. Moduły konfigurowalne dla każdej firmy.

Nie. ON1 jest w pełni oparty na chmurze. Pracujesz przez przeglądarkę — na PC, tablecie lub smartfonie. Bez instalacji, bez aktualizacji, zawsze najnowsza wersja.

Tak, ON1 jest w pełni responsywny i działa na wszystkich urządzeniach. Pracownicy mogą logować się na placu budowy lub w drodze.

ON1 jest dostępny w językach: niderlandzkim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i polskim. Inne języki dostępne na życzenie dla klientów Enterprise.

Tak, absolutnie. Możesz zrezygnować co miesiąc bez dalszych zobowiązań. Przy płatności rocznej obowiązuje 30-dniowy okres gwarancji.

Po 14 dniach abonament uruchamia się automatycznie i otrzymujesz pierwszą fakturę. Otrzymasz przypomnienie przed końcem okresu próbnego. Twoje dane są zawsze zachowane. 14-dniowy okres próbny dotyczy Business, Growth i Professional — Enterprise startuje od razu.

Brak. ON1 jest w chmurze. Płacisz tylko miesięczną lub roczną licencję. Bezpłatne onboarding wliczone.

Tak, możesz zmienić plan w dowolnym momencie. Upgrade działa natychmiast. Downgrade obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego.

Skontaktuj się z nami. Chętnie sprawdzimy opcje dla startupów, organizacji non-profit i instytucji edukacyjnych.

Tak, przy płatności rocznej otrzymujesz 20% zniżki od stawki miesięcznej. Płacisz z góry za cały rok.

Tak. Oferujemy funkcję importu dla klientów, artykułów i zamówień przez CSV/Excel. Nasz zespół pomaga przy migracji, jeśli trzeba.

Twoje dane są na bezpiecznych europejskich serwerach. Wszystkie połączenia szyfrowane (SSL/TLS). Jesteśmy w pełni zgodni z RODO i wykonujemy codzienne kopie zapasowe.

ON1 integruje się z popularnymi pakietami jak Exact Online, Twinfield i Snelstart. Przez nasze API można też tworzyć własne integracje.

Gwarantujemy 99,9% dostępności. Przy planie Enterprise oferujemy SLA z konkretnymi gwarancjami i rekompensatami.

Codziennie automatycznie, z okresem przechowywania 30 dni. Enterprise oferuje opcje częstszych kopii zapasowych.

ON1 działa jako Progressive Web App (PWA) w Twojej przeglądarce mobilnej. Natywna aplikacja na iOS i Androida jest w trakcie rozwoju.

Telefonicznie (+31 85 401 05 79), e-mailem (info@on1.rocks) lub przez czat na żywo na platformie. Pn–pt 09:00–17:30.

Tak, każdy plan zawiera bezpłatną 60-minutową sesję onboardingu przez wideokonferencję. Klienci Enterprise otrzymują rozszerzone szkolenia indywidualne.

Tak, w naszym centrum pomocy znajdziesz filmy instruktażowe, podręczniki i FAQ. Dostępne 24/7 dla wszystkich użytkowników.

Zgłoś go przez platformę lub wyślij e-mail na support@on1.rocks. Traktujemy błędy poważnie i komunikujemy się transparentnie o poprawkach.