ON1 respecteert jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom en hoe we ermee omgaan. We handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie zijn wij
ON1 B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
ON1 B.V. | KvK: 00000000
info@on1.rocks | 085 401 05 79
2. Welke gegevens verzamelen we
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer, adres
- Gebruiksgegevens: inloggeschiedenis, acties in het platform, sessieduur
- Factuurgegevens: betalingshistorie, factuuradressen
- Communicatiegegevens: e-mails en berichten die je met ons uitwisselt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens
3. Waarom verzamelen we gegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren en verbeteren van onze diensten
- Accountbeheer en authenticatie
- Facturatie en betalingsverwerking
- Klantenservice en support
- Beveiliging en fraudepreventie
- Wettelijke verplichtingen
- Marketingcommunicatie (alleen met toestemming)
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
- Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en verbetering van onze diensten
- Toestemming: voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies
5. Hoe lang bewaren we gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang het account actief is, plus 30 dagen na opzegging
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
- Communicatiegegevens: 2 jaar
- Technische logbestanden: 90 dagen
6. Delen met derden
ON1 verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen gegevens delen met:
- Hostingproviders: voor de technische infrastructuur (servers in Nederland)
- Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen
- E-maildiensten: voor het verzenden van transactionele e-mails
- Belastingdienst: indien wettelijk verplicht
Alle verwerkers zijn contractueel gebonden aan strikte geheimhouding en beveiligingseisen.
7. Beveiliging
ON1 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:
- Alle verbindingen zijn versleuteld via SSL/TLS
- Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (bcrypt)
- Servers staan in beveiligde datacenters in Nederland
- Dagelijkse back-ups met 30 dagen bewaarperiode
- Toegang tot productiedata is strikt beperkt
- Regelmatige beveiligingsaudits
8. Cookies
ON1 maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van het platform (geen toestemming vereist)
- Analytische cookies: voor het meten van gebruik en verbeteren van de dienst (geanonimiseerd)
- Marketing cookies: alleen met jouw expliciete toestemming
Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
- Rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
- Beperking: je kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Dien je verzoek in via privacy@on1.rocks. We reageren binnen 30 dagen.
Heb je een klacht? Dan kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
ON1 behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Significante wijzigingen communiceren we via e-mail of via een melding in het platform. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens:
- E-mail: privacy@on1.rocks
- Telefoon: 085 401 05 79
- Post: ON1 B.V., Kwaalburg 7, 5131 NC Alphen